Чат-боты для ЖКХ
Чат-боты для ЖКХ
в мессенджере MAX
Автоматизация работы управляющих компаний в мессенджере MAX: прием заявок от населения, показаний приборов учета, оплата услуг и многое другое.
О решении
Что такое чат-бот ЖКХ?
Чат-бот ЖКХ — это виртуальный помощник, который помогает жителям быстро решать повседневные вопросы в сфере ЖКХ через мессенджер MAX.
Возможности
Возможности чат-бота ЖКХ
01
Работа с несколькими лицевыми счетами
Максимальное удобство для абонента - в одном месте можно контролировать состояние неограниченного количества лицевых счетов.
02
Получение оплаты за ЖКХ
Жители могут оплачивать услуги ЖКХ всего в несколько действий.
03
Автоматическое оповещение, напоминания
Важная информация своевременно доходит до абонента: уведомления об отключениях и авариях, сообщения о мероприятиях, общих собраниях и напоминания о платежах.
04
Принимает за вас показания всех приборов учета
В систему начислений поступают актуальные показания по всем приборам учета. При этом абонент может видеть свои приборы, последние переданные данные и дату передачи.
Сценарии
В каких случаях чат-бот ЖКХ незаменим?
Ситуации с изоляцией и вирусами, когда требуется минимизировать личные контакты
Есть целевая аудитория (до 40 лет), требующая современных решений в обслуживании
Услугами ЖКХ пользуются круглосуточно, без выходных
В работе присутствуют рутинные процессы: ответы на одни и те же вопросы жителей
Существует поток входящих заявок, на обработку которых ежедневно уходит большое количество времени
Нужен чат-бот для ЖКХ?
Поможем автоматизировать прием заявок, показаний приборов учета, оплату услуг и коммуникацию с жителями через мессенджер MAX.
Аккредитованная ИТ-компания
© ООО "АЙТИМ", 2013 - 2026.
Все права защищены.
