Чат-бот для ЖКХ

Чат-бот для ЖКХ
Что мы предлагаем?
Автоматизация работы управляющих компаний в мессенджере MAX:
прием заявок от населения, показаний приборов учета, оплата услуг и многое другое
vertical_line
Что такое чат-бот ЖКХ?

Чат-бот ЖКХ — это виртуальный помощник,
который помогает жителям быстро решать повседневные вопросы в сфере ЖКХ через мессенджер MAX.

Всегда с жителем на его смартфоне

Работает без обеда и выходных

Бот не требует установки

dark_line_short
max-bot max-bot
vertical_line
MAX
Возможности чат-бота ЖКХ
Работа с несколькими лицевыми счетами

Максимальное удобство для абонента - в одном месте можно контролировать состояние неограниченного количества лицевых счетов.

Работа с несколькими лицевыми счетами
Получение оплаты за ЖКХ

Жители могут оплачивать услуги ЖКХ всего в несколько действий.

Получение оплаты за ЖКХ
Автоматическое оповещение, напоминания

Важная информация своевременно доходит до абонента: уведомления об отключениях и авариях, сообщения о мероприятиях, общих собраниях и напоминания о платежах.

Автоматическое оповещение, напоминания
Принимает за вас показания всех приборов учета

В систему начислений поступают актуальные показания по всем приборам учета. При этом абонент может видеть свои приборы, последние переданные данные и дату передачи.

Принимает за вас показания всех приборов учета
В каких случаях Чат-бот ЖКХ незаменим?
Ситуации с изоляцией и вирусами, когда требуется минимизировать личные контакты

Ситуации с изоляцией и вирусами, когда требуется минимизировать личные контакты

Есть целевая аудитория (до 40 лет), требующая современных решений в обслуживании

Есть целевая аудитория (до 40 лет), требующая современных решений в обслуживании

Услугами ЖКХ пользуются круглосуточно, без выходных

Услугами ЖКХ пользуются круглосуточно, без выходных

В работе присутствуют рутинные процессы: ответы на одни и те же вопросы жителей

В работе присутствуют рутинные процессы: ответы на одни и те же вопросы жителей

Существует поток входящих заявок, на обработку которых ежедневно уходит большое количество времени

Существует поток входящих заявок, на обработку которых ежедневно уходит большое количество времени